Рекомендации по перевозкам

Процесс транспортировки груза иногда оказывается сложным и непредсказуемым по результату процессом. Важность скорости, безопасности, соответствия цены услуги его качеству оспаривать бессмысленно. Специалисты Компании «Автолайф» подготовили для Вас несколько рекомендаций, чтобы результат доставки не оказался неожиданным.

Нужно ли заказывать услугу комплексно?

Процесс грузоперевозки состоит из множества этапов. И мелкий предприниматель, водитель, грузчик и экспедитор в одном лице, физически не в состоянии уделить каждому из этих этапов должное внимание. Наши профессиональные специалисты решают задачи по переезду офиса, квартиры или доставку груза, комплексно. У Вас не будет болеть голова о том, во что упаковать посуду, как будет разобран, затем собран, большой шкаф, будут ли трезвыми и адекватными грузчики, будет ли исправным автомобиль, повлияют ли пробки в дороге на своевременность доставки.  И важна не только целостность и сохранность перевозимого груза. Интерьер, мебель или имущество третьих лиц также должны оставаться неповрежденными.

Часто речь идет о специальных грузах, для которых необходимо создать особые условия хранения и доставки.  Для таких работ однозначно требуются специалисты. Например, при транспортировке живых животных их должны сопровождать ветеринары, которые вовремя покормят и присмотрят. Переезд для животного – серьезный стресс и чтобы его снизить, важно участие опытного человека. В Компании «Автолайф» такие люди есть.

Как формируется цена и на чем можно экономить?

Сократить затраты на перевозку хотят все. Хорошо, если есть собственный автопарк автомобилей разной тоннажной нагрузки.  И штат специалистов, начиная от экспедиторов, заканчивая специалистами – химиками или взрывотехниками. Зачастую все прозаичнее. Всего этого нет, товар перевезти надо, бюджет ограничен. В таких случаях выгодно заключать партнерские договора с транспортной компанией, которая уже длительное время работает успешно.

Основные затраты – это расходы на топливо. Если приобретать его в розничной сети малыми объёмами, стоимость перевозки, естественно, будет максимальной. В нашей компании заключены договора с поставщиками топлива для грузовых автомобилей по оптовым ценам. Это позволяет снизить стоимость грузоперевозки для конечного потребителя услуги на 10-15%.

Аналогично обстоит дело со страхованием. Мы работаем только с проверенными компаниями на льготных условиях. Этот факт также позволяет снизить стоимость страхового полиса для заказчика на 10-15%.

К сожалению, нельзя измерить опыт водителя, или ответственность грузчика, экспедитора. Но эти факторы также влияют на безопасность и своевременность доставки.

По каким критериям выбрать грузоперевозчика?

Сохранность груза, своевременность доставки – существенные приоритеты для заказчика. Поэтому к выбору компании следует подойти со всей ответственностью.

На что обязательно нужно обратить внимание:

· На рекомендации знакомых, которые уже пользовались услугами компании;

· Что входит в пакет услуг, варианты оплаты, есть ли возможность сделать рассрочку платежа;

· Если груз весом до 2‐х тонн, уточните, есть ли почасовая оплата, и сколько часов нужно оплатить сразу (не прельщайтесь сразу низкой ценой, уточняйте детали);

· Определите объём необходимых работ (доставка упаковочных материалов, упаковка, спуск, подъем лифтом или вручную, погрузка, разгрузка в автомобиль, разборка, сборка мебели и т.п.). Уточните детали и оплату по каждому виду работ;

· Если груз специальный или опасный, согласуйте участие профильных специалистов;

· Если у Вас – регулярные перевозки, имеет смысл заключить договор о сотрудничестве. Для постоянных клиентов у нас существуют программы лояльности;

· Ваше взаимодействие с компанией по любым вопросам должен контролировать один специалист. Если по разным вопросам отправляют в разные отделы, значит Вами (а значит и Вашим грузом), не дорожат;

· Уточните, каким образом обеспечивается охрана груза: оснащены ли автомобили специальными замками и камерами внутреннего и внешнего наблюдения. Если груз особо ценный, есть ли вооруженная охрана;

· Подходит ли предоставленный автомобиль типу и весу Вашего груза; установлены ли на нем дополнительные устройства для погрузки, выгрузки;

· Скорость ответов. Если время реакции на Ваш звонок — более суток, о сроках можно забыть;

· И самое главное: как решаются спорные вопросы – кто конкретно несет ответственность.

Перевозка грузов любой категории, достаточно ответственная задача.  Сотрудники компании Автолайф специально подготовлены к решению таких задач. Это дает право уверенно выполнять данные услуги.  Вам нужно только прийти в офис и подписать договор на обслуживание!